INSTRUÇÕES PARA PARTICIPAR DO REGISTRO DE INTERESSE DE ACORDO COM O AEDA Nº 054/2014 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NO CEPUERJ

1 – DOS PRÉ-REQUISITOS

Somente poderão participar de atividades de prestação de serviços realizadas através do CEPUERJ servidores pertencentes ao quadro efetivo da UERJ e de acordo com o AEDA 054/2014.

2 - DAS ÁREAS DE TRABALHO

O cadastramento será realizado para a área de atendimento ao público.

3 - DAS ATIVIDADES, REMUNERAÇÃO E HORÁRIOS

Atendimento ao Público

Descrição resumida das atividades:

Atendimento ao usuário externo que busca informações a respeito de cursos livres, extensão universitária, pós-graduação lato sensu, mestrado e doutorado, além de eventos acadêmicos, processos seletivos e concursos públicos organizados por intermédio do Cepuerj.

Descrição detalhada:

- Atender alunos e candidatos pessoalmente. Efetuar e receber chamadas telefônicas (Teleatendimento), prestando todos os esclarecimentos acerca de cursos, concursos, serviços e eventos ligados ao CEPUERJ. Exercer trabalhos de rotinas administrativas ligados ao setor bem como, arquivar documentos, dar entrada e entregar certificados e/ou declarações. Registrar informações no protocolo online. Fazer uso dos programas Excel e Word (Pacote Office) em tarefas de rotineiras. Verificar e-mails recebidos. Utilizar sistema interno de controle de ligações telefônicas. Apresentar relatórios das atividades. Reportar falhas no atendimento e nos equipamentos telefônicos. Dentre outras atribuições inerentes ao perfil da vaga.

Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira, das 09h às 13h ( Manhã ) ou das 13h às 17h ( Tarde ).

Possibilidade de Remuneração/mês: R$ 700,00

4 – COMO REALIZAR A INSCRIÇÃO?

Após a leitura deste documento, caso haja interesse em atuar em alguma das atividades propostas, clique no link disponibilizado ao final e você será direcionado para a tela de inscrição.

Caso este seja o seu primeiro acesso ao site CEPUERJ, clique em “Não tenho Cadastro”. Preencha todos os dados solicitados e clique em “enviar”. Caso já possua cadastro, digite seu CPF, senha (que foi definida no momento do cadastramento), código captcha e clique em “enviar”. Após, selecione a área de atuação (Microfilmagem ou atendimento ao público) e o horário de interesse e clique em “enviar”. A seguir, preencha os dados solicitados e clique em “enviar”. Declare que aceita as normas do registro de interesse e clique em enviar. Confirme o seu registro digitando o código captcha e clique em “enviar”. Se for do seu interesse, imprima seu comprovante de registro, ou saia do sistema.

5 – COMO SERÃO REALIZADAS AS CONVOCAÇÕES E A SELEÇÃO?

Os profissionais cadastrados serão convocados pelo CEPUERJ através do email ou telefone cadastrado na ficha de inscrição, de acordo com o horário da vaga disponibilizada.

Tendo em vista as vagas disponíveis, os profissionais serão convocados para uma entrevista. O profissional selecionado de acordo com o perfil da função receberá da equipe do CEPUERJ treinamento para a execução da tarefa.

6 – DO INÍCIO E TÉRMINO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

As atividades somente terão início após a concordância dos critérios de execução das tarefas, tal como: atribuições da função, critérios de avaliação, horário e pró labore mensal, como também a ciência da Chefia Imediata.

A prestação de serviços poderá ser interrompida a qualquer tempo por ambas as partes, desde que comunicada com antecedência de 30 (trinta) dias.

7 – DO PRÓ LABORE

As atividades serão remuneradas de acordo com o preconizado acima. Os valores serão depositados mensalmente pelo CEPUERJ na conta corrente do servidor no Banco BRADESCO.

8 – O QUE OFERECEMOS?

Além das condições expostas anteriormente, o CEPUERJ possui um ambiente de trabalho acolhedor, recursos materiais necessários ao exercício da função, treinamento e supervisão das atividades.

Mais informações: cepuerj@uerj.br ou pelo telefone 2334.0639.

Faça aqui seu registro de interesse.

AEDA 54-2014